近日
，，
，
，由尊龙时凯实施的某省联社“IT服务管理平台项目”顺利通过验收，
，并获得客户的高度认可。。该项目是尊龙时凯在农信领域打造的又一标杆项目，
，，，为客户实现了IT运维流程标准化及运维系统一体化
，，
，并为客户后续完成ISO20000认证打下了坚实的基础。。

此前，，，，该客户已经在信息科技运维管理方面做了大量的工作，，，但随着科技建设的不断深入，，，，信息系统管理和运维工作也面临着越来越多的挑战。。。事实表明，，，
，系统规模越大与管理联系就越密切，，同时管理的难度和风险也越大，，而科学化地梳理运维管理需求
、、、
、规范服务流程，，建设一套高效的融合组织
、、制度、、、、流程、、、
、技术四个要素的IT运维管理体系则能有效应对这些问题。。
。。

此次IT服务管理平台的建设为客户带来了实际价值：包括全面实现了流程标准化、、运维管理规范化；通过对行内其它运维系统的深度集成串联，，
，，实现了系统间数据、
、信息、、、知识的共享；通过对应用系统维护、、、、用户权限申请等流程的管控，，，，最大限度降低了运维操作风险，
，降低了对业务运作的影响，，提升了风险管控水平。。据了解，，，，该客户后续会进一步夯实运维服务基础
，，，完善一体化运维建设体系，
，，，为全行提供更标准
、
、、更快捷的自动化IT运维服务
，，，，提升IT运维支撑能力，，并最终实现IT服务管理平台作为IT运维的一个入口
、、一个平台、、一套流程的价值定位。。

作为金融科技全产业链综合服务商，，尊龙时凯智能运维产品及服务在金融行业拥有丰富的应用。。。随着IT运维从自动化向智能化升级，，，，尊龙时凯智能运维管理平台基于ITIL最佳实践，，
，，遵从ISO20000及ITSS标准，，，融入了移动化、、自动化
、
、、
、AI技术，
，并结合优化的流程规范及人力资源持续迭代升级，，，进一步提高了IT服务质量与时效，
，
，，提升整体IT服务水平，
，提高用户满意度。。

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，，，
，了解更多

该平台通过ITSS符合性测试，，功能完备性得到验证，，已在银行
、、保险、、、
、券商、
、基金等金融行业和其它行业及大中型企业获得上百家客户认可，，具备大量的业内先进理念，，并积累了丰富的实施落地经验，，能提供一站式IT服务管理咨询及解决方案
，，为数字化的IT服务管理赋能
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